Términos y Condiciones
Términos y condiciones
Este sitio es administrado por FOODIE WORLD SAPI DE CV. En este documento, las referencias a “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Pets Natural Zen. Al acceder a nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.
- Aceptación
Al aceptar estos términos, usted declara que tiene la mayoría de edad en su lugar de residencia o que tiene el consentimiento de un padre o tutor para usar este sitio. No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales ni para violar ninguna ley aplicable.
- Información Personal
El manejo de su información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
- Errores
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin previo aviso.
- Cambios en los Precios
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.
- Usos Prohibidos
Además de otras prohibiciones, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal, para infringir los derechos de propiedad intelectual de otros, para acosar o discriminar a otros, entre otros usos prohibidos.
- Cuenta y Facturación
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
- Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones de productos defectuosos o dañados durante el envío. Para ello se tendrán que poner en contacto directo a través de nuestro correo: petsnaturalzen@gmail.com para hacer la aclaración. Siempre se deberá de enviar un expediente con fotografías y pruebas en el mismo día de la entrega del producto. El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
- Envíos
Realizamos envíos a toda la república mexicana. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
- Reembolsos
Los reembolsos se procesarán en un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del producto devuelto. Los reembolsos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o cancelación del cobro en la tarjeta de crédito utilizada para la compra.
- Uso de Herramientas de Terceros
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según estén disponibles" sin garantías de ningún tipo.
- Información
Nos esforzamos por asegurar que la información en nuestro sitio sea precisa y completa. Sin embargo, no garantizamos que toda la información sea correcta, completa o actual. La confianza en cualquier material de este sitio es bajo su propio riesgo.
- Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Pets Natural Zen y a nuestras afiliadas de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos términos.
- Derechos de servicio
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Usted entiende que su información (excluyendo los datos de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin encriptar a través de varias redes. La información de la tarjeta de crédito siempre se transmite encriptada.
- Enlaces
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios.
- Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de estos términos sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos términos, sin afectar la validez de las disposiciones restantes.
- Recomendaciones y sugerencias
Si nos envía ideas, sugerencias o cualquier material, usted acepta que podemos, en cualquier momento, utilizar ese contenido sin restricciones. No estamos obligados a mantener ningún comentario en confidencialidad, a pagar compensación por cualquier comentario o a responder a cualquier comentario.
- Productos
Nuestros productos están disponibles exclusivamente en línea y pueden tener cantidades limitadas. Las descripciones de productos y precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
- Limitación de Responsabilidad
No garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. Usted acepta que su uso del servicio es bajo su propio riesgo. En ningún caso Pets Natural Zen será responsable de cualquier daño resultante del uso del sitio o de los productos adquiridos a través del sitio.
19. Pasarela de pago
Pets Natural Zen usa como pasarela de pago principal a Openpay.